**Waarom?** Uit het TranCiBo onderzoek blijkt dat werknemers graag met andere werknemers communiceren over circulariteit op basis van ad-hoc en persoonlijke interacties (het aanspreken van en overleggen met degene die je tegenkomt op de afdeling). Deze vorm van persoonlijke interactie blijkt ook goed te werken voor het enthousiasmeren van werknemers voor circulariteit, met name werknemers die weinig intrinsieke motivatie voor circulariteit hebben. Als werknemers elkaar makkelijk persoonlijk kunnen aanspreken op het werk kunnen problemen en kansen m.b.t. circulariteit in projecten ook tijdiger geïdentificeerd en opgelost worden. Dit geldt bijvoorbeeld ook voor persoonlijke interactie over documenten (e.g., circulaire strategieën/kennisdelingsdocumenten) die een afdeling duurzaamheid opstelt. Werknemers hebben vaak de behoefte om hierover in gesprek te gaan en vragen te kunnen stellen. Als dit niet mogelijk is kan een gebrek aan enthousiasme en frustratie over deze documenten ontstaan.